El comportamiento del aficionado al fútbol en América Latina ha experimentado una transformación radical, desplazando el epicentro de la emoción desde las gradas hacia el entorno doméstico. Datos globales recientes revelan una disparidad significativa en el consumo de eventos masivos: mientras 3,4 millones de personas asistieron presencialmente a estadios durante las últimas competiciones, una cifra superior a los 1.420 millones optó por seguir las transmisiones desde sus hogares. Ante esta realidad, Samsung ha desplegado una estrategia regional basada en la premisa presentada en el CES 2026: la tecnología como un compañero personal que optimiza la convivencia.
Esta tendencia ha impulsado una demanda creciente por dispositivos que no se limiten a la visualización, sino que integren soluciones de audio inmersivo y gestión del hogar. La visión de la compañía para el presente año establece que la experiencia deportiva trasciende la sala de estar para abarcar todos los ambientes de la casa, apoyada en un ecosistema de productos interconectados que facilitan la rutina diaria del usuario.
¿Cómo ha evolucionado el hábito del espectador digital?
El perfil del consumidor actual se caracteriza por la simultaneidad. Las estadísticas indican que dos de cada tres espectadores emplean una segunda pantalla durante los partidos para consultar estadísticas o interactuar en redes sociales. Aparte de este uso complementario, el 46 % de los usuarios de teléfonos inteligentes utiliza su dispositivo móvil diariamente de forma paralela al consumo televisivo.
Este fenómeno de multipantalla ha derivado en una experiencia social y conectada. Para responder a esta necesidad, la marca apuesta por la integración mediante la plataforma SmartThings, que permite la comunicación fluida entre televisores, barras de sonido, tablets y electrodomésticos, creando un entorno unificado que responde a las dinámicas del usuario en tiempo real.
¿Qué rol juega la automatización en la experiencia del hogar?
La implementación de la Inteligencia Artificial (IA) en la línea blanca busca liberar tiempo para el entretenimiento y la socialización. Los refrigeradores inteligentes ahora tienen la capacidad de sugerir recetas basándose en el inventario disponible, facilitando la atención a los invitados durante los encuentros deportivos. Del mismo modo, los sistemas de climatización regulan la temperatura automáticamente según el flujo de personas en la habitación, y los equipos de lavado optimizan sus ciclos para garantizar la disponibilidad de prendas con el mínimo esfuerzo.
HS Jo, CEO y presidente de la empresa para la región, explicó el enfoque detrás de esta innovación: “En 2025, la IA dejó de ser algo distante o exclusivo y pasó a formar parte de la vida cotidiana. En 2026, la IA debe dar el siguiente paso: volverse más humana, intuitiva y accesible. Es por eso que nuestra visión es clara: la IA como su compañera perfecta. Una compañera que entiende sus hábitos, sus preferencias y su privacidad”.
Impacto en el mercado regional
La estrategia de ecosistema conectado ha mostrado resultados tangibles en el mercado. Durante el último año, América Latina registró un crecimiento del 43 % en las ventas de electrodomésticos con capacidades de conectividad. Además, a nivel global, más de 400 millones de productos de Samsung ya operan con funciones de IA y soporte para 22 idiomas, lo que evidencia una madurez digital acelerada en la base de consumidores.
La tecnología Vision AI incorporada en las pantallas permite que los televisores dejen de ser simples monitores para convertirse en centros de mando que entienden hábitos y adaptan configuraciones. «Queremos que cada aficionado en América Latina sienta el rugido de la multitud, no solo que lo escuche», concluyó el directivo, reafirmando el compromiso de ofrecer una inmersión total alineada con el estilo de vida latinoamericano.
