El smartphone desplaza a la computadora pero los usuarios descuidan la seguridad digital
Un 58% de las personas utiliza el smartphone como su dispositivo principal para conectarse a Internet, según reveló una encuesta global de la firma Kaspersky. Esta tendencia se intensifica en la generación Z, donde el 67% de los jóvenes de 18 a 28 años prefiere el celular sobre la computadora. No obstante, los especialistas en ciberseguridad advierten que las prácticas de protección no acompañan este vertiginoso crecimiento en el almacenamiento de información sensible.
Aparte de almacenar recuerdos visuales como fotos y videos (65%), los dispositivos contienen datos de contacto (55%), mensajes y chats (46%), además de identificaciones o pasaportes (41%). Tan relevante es este fenómeno que el 54% guarda información laboral como correos, calendarios o accesos corporativos. Un tercio de los celulares almacena credenciales financieras, mientras emergen nuevos datos como los historiales de chat con herramientas de inteligencia artificial (25%) y cuentas de videojuegos (24%).
«Muchas personas usan el celular durante todo el día, pero todavía no han incorporado hábitos de seguridad acordes con el nivel de exposición que implica esa dependencia. Abrir enlaces sin comprobar su origen, posponer actualizaciones, repetir contraseñas, instalar aplicaciones sin revisar sus permisos o no realizar copias de seguridad son acciones que parecen menores, pero que pueden facilitar el robo de cuentas, la pérdida de información o el acceso no autorizado al dispositivo. El riesgo no siempre surge de una amenaza especialmente compleja, sino de la acumulación de pequeñas decisiones que dejan la puerta abierta a los ciberdelincuentes. Por eso, proteger el celular debe convertirse en una práctica cotidiana y preventiva, y no en una medida que se adopta únicamente después de sufrir un incidente», afirma María Isabel Manjarrez, investigadora de seguridad senior en el Equipo Global de Investigación y Análisis para América Latina en Kaspersky.
¿Por qué no debes guardar datos únicamente en el smartphone?
Cualquier borrado accidental, falla de hardware o robo del equipo imposibilita la recuperación de los archivos si faltan copias de respaldo. Las credenciales, documentos de identidad o datos bancarios requieren especial atención y se conservan mejor en un formato cifrado. Soluciones especializadas como Kaspersky Password Manager ofrecen una bóveda secreta para guardar copias escaneadas de pasaportes o archivos PDF, con sincronización segura entre dispositivos.
¿Cómo crear una barrera efectiva contra los ciberataques móviles?
Tan solo durante el primer trimestre de 2026, la compañía bloqueó más de 2,67 millones de ataques de malware o adware móvil y detectó más de 306.000 paquetes de instalación maliciosos. Los teléfonos móviles requieren el mismo nivel de protección integral que los computadores. Los analistas aconsejan incorporar herramientas capaces de analizar aplicaciones durante la instalación y bloquear enlaces dañinos en tiempo real mediante inteligencia artificial.
¿Qué acciones preventivas reducen el impacto ante la pérdida del celular?
Perder un teléfono ocurre de manera imprevista, pero se pueden limitar los daños con configuraciones previas:
- Servicios de ubicación: Las herramientas de Android e iOS permiten rastrear el equipo y borrar el contenido a distancia; opciones disponibles en la aplicación de Kaspersky para Android mediante la función «Dónde está mi dispositivo».
- Respaldos automáticos: Configurar copias de seguridad periódicas asegura que las imágenes, contactos y archivos importantes se recuperen tras un robo.
- Bloqueo inmediato: Programar el teléfono para bloquear la pantalla apenas se apague impide que extraños accedan a la información personal.
- Cuidado físico: Evitar dejar el celular desatendido sobre mesas o bolsillos traseros en lugares públicos para prevenir hurtos.
¿Cuál es la metodología aplicada en esta investigación global?
El centro de investigación de mercados de la empresa realizó el estudio en marzo de 2026 sobre una muestra de 7.200 personas en 18 países, entre los que figuran España, Brasil, Colombia, México, Rusia, Alemania e India.
