En el marco de la conmemoración del Día Mundial de las Mipyme, un sondeo efectuado por la empresa OPPO establece que los usuarios al frente de unidades de negocio emplean terminales de telefonía para la captura de imágenes, la distribución de información en redes y la resolución de solicitudes en tiempo real. Los datos de la medición demuestran el avance en la adopción de sistemas de computación para optimizar los procesos de comercialización en el país, donde este tipo de organizaciones representa la base del sector corporativo. Según los reportes oficiales de las instituciones del Estado, un porcentaje superior al 85% de estas empresas concentra sus operaciones en los rubros de intercambio y provisión de servicios, sectores donde el contacto con el público define la continuidad de las operaciones.
¿Qué actividades ejecutan las mipyme desde el teléfono?
La investigación efectuada por OPPO determina que el uso de herramientas de procesamiento de datos permite la ejecución de tareas clave para la subsistencia de los comercios. Aparte de facilitar la comunicación, el empleo de aplicaciones específicas agiliza la toma de decisiones. La compañía detalla cinco labores que los usuarios resuelven a través del uso de la tecnología:
- Generación de contenidos para redes: El uso de sistemas automatizados facilita la obtención de ideas para publicaciones y la redacción de textos. Mediante funciones de software, los creadores perfeccionan archivos y efectúan la edición de imágenes para la presentación de ofertas de manera rápida.
- Evaluación de reportes de rendimiento: Las plataformas permiten el examen de métricas y la preparación de resúmenes de datos. Esta función asiste a los líderes en la comprensión del desempeño de las organizaciones.
- Administración de inventarios: Las herramientas colaboran en la clasificación de archivos y en la extracción de datos desde documentos, lo que permite un control de las existencias.
- Ejecución de trámites de contabilidad: El procesamiento de comprobantes y contratos reduce el consumo de tiempo en tareas repetitivas dentro de las oficinas.
- Coordinación de equipos de trabajo: Los sistemas de traducción y asistencia en la redacción optimizan el intercambio de mensajes con proveedores y colaboradores en entornos de labor remota.
¿Cuál es la perspectiva de los especialistas del sector?
Las variaciones en las demandas de los consumidores obligan a las organizaciones a modificar sus estrategias de atención. La incorporación de dispositivos de conectividad funciona como un elemento central en este proceso de transformación de los canales de venta.
“La transformación digital de las mipyme ya no pasa únicamente por incorporar nuevas plataformas, sino por aprovechar mejor las herramientas que tienen al alcance. El smartphone se ha convertido en una extensión del negocio y eso se refleja en las necesidades de los usuarios, que priorizan características como un desempeño fluido para trabajar sin interrupciones, cámaras versátiles para impulsar sus ventas y una batería resistente para responder a las exigencias del día a día”, señala Manuel Morey, especialista de producto de OPPO Perú.
¿Cómo opera OPPO a nivel global?
La empresa de tecnología de consumo OPPO, cuya fundación se registró en el año 2004, provee servicios a nivel internacional mediante un portafolio de hardware y soluciones de conectividad. Tras la introducción de su primer terminal en el año 2008, denominado Smiley Face, la entidad expandió su presencia a más de 70 regiones. En la actualidad, la organización cuenta con un equipo de más de 40 mil colaboradores y distribuye dispositivos de las series Find y Reno, los cuales operan bajo el sistema ColorOS. La adaptación de las firmas a las herramientas de computación influye en la obtención de ventajas en el mercado.
