ATLAS v1.0 muestra la transformación del empleo y la vida cotidiana por la IA
La compañía tecnológica lanzó la primera versión del estudio ATLAS de IA y economía (Activity, Task, Landscape, and Adoption Study), un análisis a gran escala y anónimo que examina cómo las personas utilizan las herramientas de inteligencia artificial en el trabajo y en sus hogares. El conjunto de datos de ATLAS v1.0 abarca más de 150 países, 140 idiomas, 800 ocupaciones y 4,000 tareas, procesados a partir de 15 millones de interacciones anonimizadas en la aplicación de Gemini, el Modo IA y la API de Gemini.
¿Cuál es el impacto real de la inteligencia artificial en el entorno laboral?
El estudio demuestra que la adopción de la tecnología en el trabajo es amplia, pero superficial. Aunque abarca el 68% de las ocupaciones en EE.UU., los trabajadores emplean la IA de forma selectiva, usándola solo para el 21% de las tareas de un empleo típico. Además de centrarse en la colaboración, la estrategia y el aprendizaje, las interacciones laborales automatizan tareas por completo en menos del 10% de los casos.
Las actividades clasificadas como «cognitivas no rutinarias», como el diseño creativo y la comprobación de hipótesis, registran una presencia del 65% en las interacciones de trabajo con IA, en comparación con el 35% que representan en la economía general. Aparte de beneficiar a los empleados de oficina, los trabajadores de oficios manuales y técnicos recurren al uso conversacional para diagnósticos en tiempo real. Cuando los mecánicos industriales o técnicos automotrices usan estas herramientas, tienen 2 veces más probabilidades de acudir a formatos multimodales para revisar cableados o desgaste de maquinaria.
¿Qué valor aporta esta tecnología fuera del ambiente del trabajo?
Más del 86% de las interacciones registradas en ATLAS ocurren fuera del entorno laboral. Las personas aprovechan las herramientas para tareas administrativas complejas y actividades productivas del hogar que no figuran en las métricas económicas estándar.
- Gestión de trámites: Ayuda para navegar servicios gubernamentales como impuestos, licencias y multas.
- Uso doméstico: Asistencia antes de realizar compras e instrucciones para operar electrodomésticos.
- Diversidad lingüística: El inglés representa únicamente un tercio de las conversaciones globales, y los usuarios mantienen sus idiomas nativos para resolver tareas complejas.
¿Cómo se garantiza la privacidad de los datos en este estudio?
Las estadísticas de ATLAS se desarrollaron con los más altos estándares de privacidad mediante la herramienta Observation Clustering and Taxonomy Organisation (OCTO) de Google DeepMind. Esta tecnología elimina la información de identificación personal, desvincula los datos de los registros de los usuarios y resume el texto en grupos agregados.
Zanna Iscenko y Scott Strand, integrantes del Programa de Investigación de IA y Economía de Google, explicaron la relevancia de contar con métricas precisas sobre esta transición: «Para que este trabajo compartido sea eficaz, es fundamental tener un conocimiento profundo de cómo se adopta y se usa la IA en la economía. La sociedad necesita estadísticas empíricas y una investigación basada en evidencia para fundamentar decisiones, iniciativas y acciones».
¿Qué sigue en el desarrollo de la investigación económica de la IA?
El informe ATLAS v1.0 constituye la fase inicial de un proyecto a largo plazo elaborado en colaboración con investigadores académicos. El análisis continuará expandiéndose para abarcar otras plataformas de gran escala como Google Workspace, Google Traductor y soluciones empresariales como Gemini para Google Cloud.
