La campaña navideña marca uno de los momentos de mayor actividad comercial en el país y se convierte en una oportunidad decisiva para que miles de emprendedores impulsen sus ventas mediante estrategias digitales. En un contexto donde las redes sociales influyen directamente en la decisión de compra, optimizar la presencia online se vuelve un factor determinante para competir y captar consumidores en las semanas finales del año. El uso de contenido planificado, publicidad segmentada y herramientas de pago inmediato está transformando la manera en que los negocios atraen usuarios durante esta temporada.
Datos recientes de Kantar Ibope Media revelan que más del 80% de los peruanos utiliza redes sociales y que el 61,3% define su compra después de interactuar con contenido en plataformas digitales. Esta tendencia confirma que los espacios virtuales han evolucionado en canales de venta esenciales y en puntos de contacto que influyen tanto en la intención como en la conversión. En respuesta a este escenario, expertos del sector financiero proponen orientar las inversiones de los negocios hacia iniciativas digitales que permitan llegar a audiencias específicas con mensajes adecuados.
En ese contexto, Dragan Joksimovic, Gerente de Negocio de Banca Persona de Alfin Banco, detalla cinco recomendaciones para aprovechar al máximo las herramientas digitales durante la campaña navideña. Todas apuntan a fortalecer la visibilidad del negocio, mejorar el rendimiento de la publicidad y facilitar el proceso de compra.
La primera recomendación está orientada a la gestión eficiente del presupuesto. Las campañas navideñas requieren inversión directa en anuncios, producción de contenido y herramientas de medición. Para evitar que estas acciones afecten la liquidez del negocio, es importante definir un monto específico destinado a marketing digital y evaluar opciones de financiamiento que permitan sostener los picos de demanda. Instrumentos como los préstamos de rápida aprobación se convierten en aliados para reforzar inventarios o ejecutar campañas. En el caso de Alfin Banco, la entidad ofrece montos desde S/500 que pueden apoyar estos esfuerzos durante la temporada.
El segundo eje es la planificación anticipada del contenido. Elaborar un calendario de publicaciones con semanas de antelación permite al negocio mostrar sus productos más importantes, activar promociones por tiempo limitado y distribuir formatos según el comportamiento del consumidor. Este enfoque facilita organizar recursos y aprovechar los días de mayor tráfico digital, especialmente en un periodo donde la competencia aumenta.
El tercer punto se centra en la segmentación inteligente de anuncios. Plataformas como Meta Ads o TikTok Ads cuentan con sistemas que permiten delimitar audiencias por edad, distrito, intereses o patrones de consumo. Analizar estos datos y ajustar campañas en tiempo real ayuda a incrementar el retorno de inversión y evitar gastos innecesarios. Las herramientas de seguimiento incluidos en estos servicios permiten corregir mensajes, creatividades y frecuencia con rapidez.
En cuarto lugar, Joksimovic destaca la importancia del contenido visual y emocional. Estudios de IPG Mediabrands confirman que la publicidad en video y redes sociales fue el formato de mayor crecimiento en Perú durante el último año. Este comportamiento favorece el uso de reels, historias y clips cortos que muestren productos, experiencias o beneficios concretos. La narrativa audiovisual facilita conectar con el usuario, retener su atención y motivarlo a completar una compra.
La quinta recomendación está enfocada en simplificar la compra digital. Enlaces directos, botones de pago, códigos QR y catálogos adaptados a dispositivos móviles reducen pasos, elevan la comodidad del usuario y fortalecen la conversión. Considerando que más del 75% de los peruanos navega desde el celular, optimizar el acceso a estos recursos puede significar una diferencia notable en ventas.
“El incremento de la inversión digital y la confianza del consumidor en recomendaciones online hacen que las redes sociales tengan un rol fundamental en los resultados comerciales de Navidad”, explicó Dragan Joksimovic, Gerente de Negocio de Banca Persona de Alfin Banco. Según el especialista, adoptar estrategias orientadas a planificación, segmentación y experiencia del usuario permite capitalizar los periodos de mayor demanda.
Este año, la entidad viene impulsando la campaña “Alfin es Navidad, tu préstamo te da más”, que premiará a los clientes que desembolsen un préstamo con sorteos de productos del hogar. El evento se realizará el 15 de diciembre de 2025 a las 3:00 p.m. mediante transmisión en vivo en su página oficial de Facebook.
