La seguridad digital en las escuelas peruanas se encuentra en un punto crítico. Según un reciente estudio desarrollado por Aldeas Infantiles SOS Perú en el marco de su campaña “ConectadaSOS”, la falta de protocolos y capacitación adecuada pone en riesgo a miles de niñas, niños y adolescentes frente a peligros como el ciberacoso, el grooming y la exposición indebida en redes sociales.
El estudio abarcó a comunidades educativas de 10 regiones del país, incluyendo Arequipa, Ayacucho, Cajamarca, Callao, Cusco, Lambayeque, Lima, Junín, Puno y Piura. Los resultados son contundentes: el 40 % de los directores no capacitan a sus docentes en seguridad digital, a pesar de que la gran mayoría reconoce la importancia del tema. Además, solo el 55 % de los docentes conoce los procedimientos oficiales del Ministerio de Educación (Minedu) para enfrentar riesgos en línea.
En situaciones de denuncia, apenas el 18 % de los docentes reporta los incidentes a las autoridades, mientras que el 60 % prefiere tratar el asunto exclusivamente con los padres. Esta práctica limita la atención integral a la víctima y deja a muchos casos sin un seguimiento adecuado.
Paola Olivera, coordinadora de Cuidado Alternativo y Proyectos en Aldeas Infantiles SOS Perú, enfatiza: “El cuidado de las infancias en el entorno digital es un factor vital en el cual estamos comprometidos muchos actores, desde los padres hasta las escuelas y organizaciones privadas y públicas. Por lo tanto, más que acciones con resultados a corto plazo, es crucial que se desarrollen protocolos que puedan ser aplicados por todos los docentes, y que estos también se encuentren capacitados para impartirlas, así como mantener una comunicación bidireccional con las familias”.
El informe también indica que el 49 % de los padres no ha recibido información sobre los riesgos digitales, mientras que el 55 % de los directores percibe poca participación parental en este tema. Este dato refuerza la necesidad de incluir a las familias en las estrategias de prevención y respuesta.
A partir de los hallazgos, Aldeas Infantiles SOS Perú plantea tres medidas urgentes para las instituciones educativas: revisar y reforzar los protocolos internos para que sean conocidos y aplicados; usar la plataforma SíSeVe (www.siseve.pe / 0800-76-888) como herramienta obligatoria de reporte y seguimiento de incidentes; y capacitar a los docentes en la correcta gestión y escalamiento de problemas digitales dentro de la escuela y con las familias.
Asimismo, se recomienda promover el uso de líneas y servicios especializados como la Línea 100 del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables (MIMP) y la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (Divindat), que son recursos clave para actuar ante casos de violencia y ciberacoso.
Como parte de la campaña “ConectadaSOS”, Aldeas Infantiles SOS Perú ha puesto a disposición materiales gratuitos para docentes, estudiantes y familias. Entre ellos se encuentran cómics, infografías y guías pedagógicas que buscan facilitar la creación de entornos digitales más seguros y conscientes. Los recursos están disponibles en www.aldeasinfantiles.org.pe/conectadasos.
Con más de 50 años de presencia en el país, Aldeas Infantiles SOS Perú continúa trabajando por el derecho de las niñas y niños a vivir en entornos seguros y protectores, tanto en el mundo físico como en el digital. La organización destaca que la construcción de espacios virtuales saludables requiere un compromiso conjunto de padres, docentes, autoridades y la sociedad en general.
Para más detalles sobre la campaña “ConectadaSOS” y acceder a materiales
La seguridad digital escolar no puede esperar. Garantizarla significa proteger no solo el presente, sino también el futuro de niñas, niños y adolescentes en el Perú.
